BIKE24's privatlivspolitik

Beskyttelsen af dine personoplysninger er meget vigtig for os. BIKE24 overholder nøje de gældende bestemmelser i EU’s databeskyttelseslovgivning samt Forbundsrepublikken Tysklands databeskyttelseslovgivning ved behandlingen af disse oplysninger.

Med denne databeskyttelseserklæring informerer vi dig om, hvilke oplysninger vi indsamler på vores hjemmesider, til hvilke formål vi behandler disse oplysninger, til hvilke modtagere vi i givet fald videregiver oplysninger, om de juridiske grundlag for databehandlingen, om varigheden af opbevaringen af oplysninger, om de ansvarlige for databehandlingen samt om dine rettigheder.

Den ansvarlige for databehandlingen i henhold til artikel 13, stk. 1, litra a), i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er

Bike24 GmbH
Breitscheidstr. 40
01237 Dresden
Tlf.: 0351/417497-0
E-mail: datenschutz@bike24.net

Brug følgende kontaktdata, hvis du ønsker at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver:
Breitscheidstr. 40
01237 Dresden
E-mail: datenschutz@bike24.net

I artikel 4, stk. 1 i GDPR defineres personoplysninger som alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Personoplysninger er f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, bankoplysninger og kreditkortnummer.

Når du bestiller hos BIKE24, har vi brug for personoplysninger til at håndtere købet, herunder forsendelse af de varer, du har bestilt, samt behandling af returneringer og reklamationer. Vi har konkret brug for oplysninger om: Navn, adresse, e-mailadresse og evt. nødvendige betalingsoplysninger. Det er nødvendigt at angive din e-mailadresse, så vi kan bekræfte modtagelsen af din ordre, underrette dig om afsendelsen af varerne og kontakte dig. Databehandlingen sker således med henblik på at opfylde kontrakten.

Du kan også kontakte BIKE24 før kontraktens indgåelse og f.eks. sende os en forespørgsel via e-mail for at få rådgivning fra os. I så fald behandler vi de oplysninger, vi har modtaget fra dig, såsom e-mailadresse og eventuelt navn, med henblik på at gennemføre en foranstaltning forud for indgåelse af en aftale.

Det juridiske grundlag for databehandlingen med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af en foranstaltning forud for indgåelse af en kontrakt som følge af en anmodning fra den registrerede er artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR.

For at kunne behandle din ordre videregiver BIKE24 personoplysninger til samarbejdspartnere såsom betalingsudbydere (bl.a. banker, PayPal, Amazon Pay, kreditkortselskaber) og fragtudbydere (bl.a. DHL, DPD, Hermes, speditører), i det omfang dette er nødvendigt for at opfylde din kontrakt. Det er også muligt at videregive oplysningerne til en leverandør, der leverer varerne direkte til dig. De sendte oplysninger må kun bruges af modtageren, indtil opgaven er udført. En anden anvendelse er ikke tilladt.

Vi opbevarer de oplysninger, der er nødvendige for kontraktens afvikling, indtil de lovbestemte garantiperioder udløber.

Vi opbevarer de oplysninger, der er påkrævet i henhold til handels- og skattelovgivningen, i overensstemmelse med de lovmæssigt fastsatte opbevaringsfrister i henhold til § 257 i HGB (den tyske handelslov) og § 147 i AO (den tyske skattelov), som udgangspunkt i en periode på 10 år.

Personoplysninger, der behandles med henblik på gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, slettes inden for 12 måneder, hvis der ikke indgås en kontrakt.

BIKE24 bruger tjenesteudbyderen parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, til at informere kunderne om forsendelsen af deres bestilte varer og til at sende oplysninger om status for forsendelsen. For at muliggøre dette overfører BIKE24 oplysninger om ordren til parcelLab, herunder personoplysninger, som er nødvendige for, at parcelLab kan udføre tjenesten. Hertil hører bl.a. navn, tiltale, adresse- e-mailadresse og ordrenummer. ParcelLab agerer for BIKE24 i forbindelse med databehandling af kontrakter på vegne af tredjepart i henhold til artikel 28 i GDPR. ParcelLab er kontraktligt forpligtet til at sikre beskyttelsen af dine data ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR samt artikel 28 i GDPR.
Der findes yderligere informationer i databeskyttelseserklæringen fra parcelLab: https://parcellab.com/de/datenschutz/

Du kan abonnere på nyhedsbreve fra BIKE24 i forbindelse med ordreprocessen eller separat via vores shopside. Vi bruger double opt-in-processen til at bekræfte din forespørgsel. Det betyder, at du modtager en e-mail fra os med et link, hvor du som indehaver af e-mailadressen kan bekræfte tilmeldingen til nyhedsbrevet. Først efter denne bekræftelse er tilmeldingen til nyhedsbrevet gennemført.

Når du har tilmeldt dig BIKE24's nyhedsbrev, bruger vi de oplysninger, du har givet os, med henblik på reklame (bl.a. informerer vi dig om nye produkter, tilbud, konkurrencer og events). Desuden gemmer vi din e-mailadresse og det sprog, som du bruger i BIKE24's webshop.

Hvis du har givet samtykke til personlig reklame, behandler vi desuden tracking-data om din brugeradfærd, når du bruger vores nyhedsbrev og besøger vores webshop, herunder data om gennemførte eller afbrudte køb samt din huskeliste, med henblik på at tilpasse vores nyhedsbrev og vores reklamemails. Derudover kan vi via den anvendte e-mailadresse tilknytte din bestillingshistorik og de oplysninger, der er gemt om dig i forbindelse med de enkelte bestillinger (f.eks. din adresse, dine indkøbskurve, din huskeliste eller din købsadfærd). Derudover gemmer vi oplysninger om dine interesser, din tiltale, dit navn og din fødselsdato, forudsat at du har angivet disse valgfri oplysninger i forbindelse med tilmeldingen til nyhedsbrevet.

Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Databehandlingen finder kun sted efter dit udtrykkelige samtykke.

Forsendelsen af nyhedsbrevet samt lagring og administration af de nævnte data varetages af udbyderen Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstrasse 1, 1150 Wien, Østrig. Denne udbyder agerer for BIKE24 i forbindelse med databehandling af kontrakter på vegne af tredjepart i henhold til artikel 28 i GDPR. Denne er kontraktligt forpligtet til at sikre beskyttelsen af dine oplysninger ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Derudover videregives de nævnte oplysninger ikke til tredjeparter.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. Derfor indeholder alle nyhedsbreve et link til framelding. Hvis du bruger linket til framelding, standser vi omgående forsendelsen af nyhedsbreve til din e-mailadresse. Derudover kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage via e-mail på datenschutz@bike24.net. Det datasæt, der er knyttet til din e-mailadresse, kan efter framelding opbevares i op til tre år af dokumentationsmæssige årsager samt til forsvar mod retskrav. Derefter slettes det pågældende datasæt automatisk. Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR.

Derudover gemmer vi tilmeldingsoplysningerne som led i double opt-in-processen. Retsgrundlaget for indsamlingen og lagringen af disse data er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Databehandlingen foretages med henblik på at dokumentere et eksisterende samtykke. Dette udgør den nødvendige legitime interesse.

Du har mulighed for at oprette en BIKE24-kundekonto. Denne personlige adgang, der er beskyttet med adgangskode, giver dig en række nyttige funktioner, herunder mulighed for at se dine ordrer fra de seneste 2 år, se og downloade dine fakturaer, administrere dine personlige kundedata, tilføje og redigere forskellige leveringsadresser, angive en standardbetalingsmetode samt oprette en personlig ønskeliste.

Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Databehandlingen finder kun sted efter udtrykkeligt samtykke. De oplysninger, der er gemt på din kundekonto, opbevares, så længe vi har dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. Det er tilstrækkeligt at sende en uformel meddelelse til de kontaktdata, der er angivet under punkt 1. Hvis samtykket trækkes tilbage, slettes din kundekonto og de data, der er gemt i den.

BIKE24 tilbyder sine brugere en tjeneste fra udbyderen eTermin GmbH, Wiesengrund 8, CH-8304 Wallisellen, Schweiz, for at give kunder og besøgende i butikkerne "BIKE24 Service Point Dresden" og "BIKE24 Service Point Berlin" mulighed for at booke tid online. Når du bruger dette bookingværktøj, indsamles følgende personoplysninger som obligatoriske oplysninger og behandles af os: Tiltale, navn, telefonnummer og e-mailadresse samt den ønskede tid. Disse oplysninger er nødvendige for at koordinere tidsforespørgslerne. Derudover behandler vi de personoplysninger, som du indtaster i fritekstfeltet. Vi sletter dine personoplysninger, når din tidsforespørgsel er afsluttet. Din tidsforespørgsel afvikles normalt ved, at du besøger vores butik, eller ved at du selv aflyser en booket tid.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er i denne henseende artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra f) i GDPR, i forbindelse med vores legitime interesse i at give dig mulighed for at booke en tid og koordinere tidsbestillinger med henblik på at forbedre forberedelsen af kundebesøg i vores butik.

I det omfang udbyderen eTermin GmbH har adgang til dine personoplysninger, fungerer denne som databehandler for os i henhold til artikel 28 i GDPR. Udbyderen må kun behandle dine oplysninger i overensstemmelse med vores anvisninger og ikke til egne formål. Udbyderen har hjemsted i Schweiz, hvor Europa-Kommissionen ved afgørelse af 26. juli 2000 har fastslået, at der findes et passende beskyttelsesniveau for personoplysninger. Denne beslutning forbliver gældende, selv efter at GDPR er trådt i kraft. Du kan bede om en kopi hos vores databeskyttelsesansvarlige.

For at vi bedst muligt kan rådgive dig i vores onlinebutik og tilbyde dig cykler, der passer til dine mål, har du mulighed for at angive din kropshøjde, dit køn samt din arm- og benlængde via vores online sizing-værktøj SMARTFiT (klik på "Beregn størrelse" under størrelsesindstillingerne på hver enkelt cykels produktdetaljeside). SMARTFiT beregner derefter den cykelstørrelse, der passer til dig, og kontrollerer, om den ønskede cykel i denne størrelse (eller et passende alternativ) er tilgængelig i vores onlinebutik.

For at du ikke skal indtaste dine oplysninger igen inden for kort tid, gemmer SMARTFiT dine oplysninger sammen med et sessions-id midlertidigt i din browsers lokale hukommelse (Local Storage). Dataene slettes efter fire timers inaktivitet.

Via SMARTFiT kan vi vurdere hyppigheden af brugen af værktøjet, men ud fra denne vurdering kan der ikke drages konklusioner om fysiske personer.

SMARTFiT er en tjeneste fra Radlabor GmbH, Heinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg, Tyskland. Personoplysningerne behandles udelukkede på servere i Tyskland. Flere informationer om databehandlingen i forbindelse med brugen af værktøjet findes også i udbyderens databeskyttelsesmeddelelse.

Retsgrundlaget for lagring af og udlæsning af data fra den lokale hukommelsesplads er § 25, stk. 2, nr. 2, i loven om databeskyttelse og beskyttelse af privatlivets fred inden for telekommunikation og digitale tjenester ("TDDDG"). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er vores væsentlige legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra f) i GDPR, nemlig at kunne foreslå cykler, der passer til dig, og give dig en optimeret købsoplevelse i vores onlinebutik. Vores legitime interesse vejer tungere end dine eventuelle modstridende interesser, især fordi databehandlingen kun finder sted, når du aktivt bruger værktøjet.

Du har mulighed for at aftale en gratis samtale, hvor vi kan give dig personlig rådgivning om vores produkter. Du kan benytte dig af denne rådgivning enten som en videorådgivning i form af et online-møde, via telefon eller via e-mail. Du kan vælge, hvordan du ønsker at modtage rådgivning, når du booker en tid (se punkt 2.6. eTermin). Inden mødet modtager du, hvis det drejer sig om en videorådgivning, en bekræftelses-e-mail med et invitationslink (videorådgivning), og hvis det drejer sig om en telefonisk rådgivning, en bekræftelse af mødet. I forbindelse med rådgivningsmødet behandles personoplysninger kun i det omfang, du oplyser dem til os (f.eks. kropsmål), og i det omfang de er nødvendige for gennemførelsen af rådgivningsmødet.

Hvis du vælger en videorådgivning, bruger vi værktøjet Microsoft Teams ("Teams"), en software fra Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland ("Microsoft"), som er tilgængelig som desktop-, web- og mobil-app. Vi har ingen indflydelse på den videre databehandling på Teams’ produktwebsted, hvor man kan downloade desktop-softwaren eller bruge web-appen, og vi er ikke ansvarlige herfor.

Når du bruger Teams, behandles personoplysninger, og omfanget af behandlingen afhænger i høj grad af, hvilke oplysninger du indtaster, og hvordan du bruger Teams:

• Oplysninger om deltageren, f.eks. brugernavn, fornavn, efternavn, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse, adgangskode (krypteret til autentificering), profilbillede
• Metadata om mødet, f.eks. dato, klokkeslæt, møde-ID, emne og beskrivelse af mødet (valgfrit), IP-adresse, eventuelt deltagernes telefonnummer, type enhed/software (Windows/Mac/Linux/Web/iOS/Android), tidspunkt for deltagernes seneste aktivitet på Teams, antal chat- og kanalbeskeder, antal møder, der er deltaget i, varighed af lyd-, video- og skærmdeling
• Ved brug af telefonen: indgående og udgående telefonnumre, landekode, start- og sluttidspunkt samt eventuelle yderligere forbindelsesdata, såsom enhedens IP-adresse.

Du har mulighed for frivilligt at aktivere kameraet og/eller mikrofonen på din enhed under online-mødet og/eller bruge Teams' chatfunktion. I dette tilfælde behandles følgende oplysninger med henblik på at vise dem under mødet og bruge dem til at kommunikere med dig:

• Ved brug af chatfunktionen: Tekstdata til visning og evt. logging
• Ved aktivering af mikrofonen på enheden: Optagelser fra mikrofonen (lyd)
• Ved aktivering af kameraet på enheden: Optagelser fra videokamera (video)

Online-mødet optages dog ikke, og eventuelle chatindlæg slettes umiddelbart efter mødet.

For at deltage i et online-møde skal du som minimum oplyse dit navn og – hvis du deltager via telefon – dit telefonnummer. Du kan til enhver tid deaktivere overførslen via mikrofon og kamera via de relevante indstillinger. Microsoft gemmer og bruger metadata for at give os mulighed for at analysere og udarbejde rapporter om brugen af Teams.

Microsoft får muligvis kendskab til ovennævnte data i forbindelse med databehandlingen med henblik på at behandle disse. Al datatrafik foregår krypteret (TLS), og den krypterede datalagring finder som udgangspunkt sted på servere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Hvis det er muligt, aktiverer vi desuden end-to-end-kryptering. I tilfælde af at data alligevel behandles i USA, har Microsoft Ireland Operations Limited og Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, inkorporeret EU's standardkontraktbestemmelser, modul 3, og truffet yderligere foranstaltninger. Flere informationer om databeskyttelsesbestemmelserne fra Microsoft kan hentes på https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Da vi dog ikke kan garantere, at der herved sikres et databeskyttelsesniveau, der svarer til EU’s, beder vi dig om dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 49, stk. 1, 1. pkt., litra a) i GDPR, når du sender dine personoplysninger til Microsoft Corporation og deres underleverandører i forbindelse med tilmeldingen til videorådgivningen. På grund af den gældende nationale lovgivning i tredjelande er der risiko for, at data vedrørende online-mødet indsamles og analyseres af de respektive nationale myndigheder, og at de registreredes rettigheder i henhold til EU-retten ikke kan håndhæves fuldt ud. Når dit samtykke indhentes, vil du også blive informeret herom. Det er naturligvis frivilligt at give dit samtykke, men hvis du ikke giver dit samtykke eller trækker det tilbage, kan du ikke deltage i videorådgivningen (du kan dog naturligvis altid få rådgivning via telefon, e-mail eller ved et personligt besøg). Dit samtykke kan desuden til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden, idet den behandling, der er baseret på samtykket, forbliver uændret indtil tidspunktet for tilbagetrækningen.

Derudover er retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med booking af en tid samt gennemførelse og opfølgning på rådgivningssamtalen artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR, forudsat at og i det omfang behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med dig eller for gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale på din anmodning, og i øvrigt artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR, baseret på vores legitime interesse i en effektiv og enkel gennemførelse af rådgivningsaftaler, som vejer tungere end dine eventuelle modstridende interesser, især fordi den dermed forbundne databehandling kun finder sted på din anmodning.

Til at drive jobportalen (powered by talentsconnect) bruger BIKE24 tjenesterne fra talentsconnect AG, Niehler Straße 104, 50733 Köln ("talentsconnect").

Via jobportalen kan du se vores aktuelle jobopslag, ansøge om dem og sende en uopfordret ansøgning. talentsconnect behandler alle personoplysninger på eget ansvar. Omfanget af behandlingen afhænger hovedsageligt af de oplysninger, du giver i din ansøgning.

Følgende personoplysninger behandles især:

• Dine stamdata (navn, adresse, kontaktdata inkl. e-mail)
• Oplysningerne i din ansøgning (f.eks. tiltale, fornavn/efternavn, e-mailadresse, ansøgningsdokumenter såsom ansøgningsbrev, CV og eksamensbeviser)
• automatisk genererede forbindelsesdata og logfiler samt
• data i forbindelse med søgning efter og lagring af jobopslag.

Til den efterfølgende administration af ansøgningsdokumenterne bruger vi ansøgerhåndteringssystemet rexx, som udbydes af rexx systems GmbH, Süderstr. 75-59, 20097 Hamborg ("rexx").

Hvis du ansøger om et job hos BIKE24 via vores jobportal (powered by talentsconnect), eller hvis du vil notere dig et job hos BIKE24 ved hjælp af funktionen "Husk job", videregiver talentsconnect de oplysninger, du har indtastet, til BIKE24. I den forbindelse vedligeholder talentsconnect dataene på vores vegne og efter vores anvisninger som databehandler via en programmeringsgrænseflade i det ansøgerhåndteringssystem, vi bruger, nemlig rexx ("talentsconnect Fast Application"). Hvis du har søgt job hos os, gemmer og behandler rexx dine oplysninger, indtil ansøgningsprocessen er afsluttet. Hvis du har markeret et job hos os, vil dine oplysninger blive optaget i vores Talent Pool (kontaktdatabase) og gemt og behandlet af rexx i 1 år. Alle servere, der bruges af rexx, befinder sig i EU.

Yderligere oplysninger om databehandlingen hos talentsconnect, især om fordelingen af ansvaret for de enkelte behandlingstrin, findes idatabeskyttelseserklæringen fra talentsconnect.

Vi har indgået databehandlingsaftaler i henhold til artikel 28 i GDPR med både talentsconnect og rexx. I overensstemmelse hermed er begge tjenesteudbydere blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger.

Desuden modtager vi kontaktoplysninger (efternavn, fornavn, e-mail, telefonnummer) via TAG24 News Deutschland GmbH ("TAG24"), hvis du har indsendt dine kontaktoplysninger i forbindelse med en stilling, vi har slået op på TAG24. Vi behandler kun de modtagne oplysninger, så vi kan kontakte dig angående den ledige stilling. For at beskytte dine oplysninger har vi indgået en databehandlingsaftale med TAG24 i henhold til artikel 28 i GDPR.

Vi behandler de personoplysninger, der indsamles i forbindelse med din ansøgning, for at kunne gennemføre vores ansøgningsproces. Ud fra disse oplysninger kan vi identificere dig og kontakte dig senere med henblik på en eventuel ansættelse. Retsgrundlaget er § 26, stk. 1, i den tyske lov om databeskyttelse (BDSG) i forbindelse med artikel 88 i GDPR.

Vi behandler de personoplysninger, der indsamles via funktionen "Husk job", for at kunne optage dig i vores Talent Pool (kontaktdatabase). Ved hjælp af disse oplysninger kan vi kontakte dig, så snart vi har slået et job op, der passer til din profil. Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til artikel 6 stk. 1 a) i GDPR. Dine data slettes efter et år.

"Cookies" er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og indeholder bestemte indstillinger og data. Vi bruger cookies på vores hjemmesider for at sikre dig en optimal brugeroplevelse, udarbejde statistikker over brugen af vores hjemmesider og muliggøre markedsføringsaktiviteter.

Når du besøger BIKE24-butikken for første gang, eller hvis du har slettet dine browserdata, spørger vi dig via vores Cookie Consent Tool, om vi må bruge cookies, og i givet fald hvilke.

Teknisk nødvendige cookies er altid aktiveret. De kan ikke deaktiveres. Du kan selv vælge, om du vil tillade komfort-cookies eller marketing- og statistik-cookies. Brug af disse typer cookies er kun tilladt med dit udtrykkelige samtykke. Vi giver dig et overblik, hvor du kan træffe dit personlige valg for hvert værktøj. Du skal aktivt give dit samtykke til brugen af disse typer cookies for at aktivere dem. Du kan også acceptere brugen af alle cookies med et enkelt klik.

Cookie Consent Toolet til dine personlige cookie-indstillinger kan til enhver tid åbnes via shoppens bundtekst. Du kan til enhver tid træffe et individuelt valg og trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Dit personlige valg gemmes på din enhed ved hjælp af en cookie. Hvis du ikke sletter cookies, vil du ikke blive spurgt om det igen, næste gang du besøger vores webshop.

Teknisk nødvendige cookies er cookies, der er absolut nødvendige for brugen af hjemmesiden, eller hvor der foreligger en legitim interesse i deres anvendelse. Vi bruger følgende teknisk nødvendige cookies:

Komfort-cookies er cookies, der gør brugen af webshoppen mere behagelig og praktisk, f.eks. ved hjælp af ekstra funktioner i webshoppen. Komfort-cookies bruges kun, når du har givet samtykke. Webshoppen kan også bruges uden disse komfort-cookies. Brugeroplevelsen kan dog være betydeligt dårligere.

3.4.1. Indkøbskurv-cookie

Indkøbskurv-cookien sørger for, at indkøbskurven og dens indhold også bevares, efter en session er afsluttet. Hvis du lukker browservinduet og f.eks. vil fortsætte med at handle næste dag, er indholdet af indkøbskurven der stadig.

Hvis du ikke tillader, at denne cookie placeres, vil din indkøbskurv være tom, når du har lukket browservinduet. Hele indholdet i din indkøbskurv går tabt.

Retsgrundlaget for brugen af BasketStore-cookien er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester).  Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Dit samtykke kan til enhver tid – med virkning for fremtiden – trækkes tilbage via cookie-indstillingerne på vores hjemmeside.

3.4.2. RememberMe-cookie

Cookien gemmes kun, hvis du har givet dit samtykke hertil via vores cookie-indstillinger – et samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.

Så snart du aktiverer funktionen "Forbliv logget ind" via afkrydsningsfeltet i logindialogen, gemmes der en nøgle i din browser via en cookie i 365 dage, hvilket giver os mulighed for at logge dig ind igen, næste gang du besøger vores hjemmeside, også uden en eksisterende session. På denne måde får du direkte adgang til din huskeliste, din ordreoversigt og alle andre funktioner på din kundekonto uden yderligere mellemliggende trin.

Hvis du ikke har givet samtykke til brugen af RememberMe-cookien, kan funktionen "Forbliv logget ind" ikke aktiveres. Derfor skal du logge ind hver gang, du besøger vores hjemmeside, for at kunne bruge din kundekonto.

Cookien gemmes i 365 dage fra dit første login via den pågældende enhed og browser. Cookiens opbevaringsperiode nulstilles automatisk ved hvert login, hvilket betyder, at perioden på 365 dage starter forfra ved hvert login.

Dit samtykke til brugen af cookies og den tilhørende funktion "Forbliv logget ind" kan trækkes tilbage for den enhed, der blev brugt på tidspunktet for tilbagekaldelsen, samt for alle andre enheder, ved at du på vores hjemmeside vælger at logge ud enten "på den aktuelle enhed" eller "fra alle enheder". Når du logger ud, slettes den lokalt gemte cookie straks, og den aktuelle session afsluttes. Når du logger ud "fra alle enheder", slettes cookien på de pågældende enheder, næste gang du besøger vores hjemmeside.

Derudover kan du til enhver tid trække dit samtykke, som du har givet via cookie-indstillingerne, tilbage med virkning for fremtiden, hvilket ligeledes medfører, at cookien straks slettes på din enhed.

Retsgrundlaget for brugen af RememberMe-cookien er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester).  Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Dit samtykke kan til enhver tid – med virkning for fremtiden – trækkes tilbage via cookie-indstillingerne på vores hjemmeside.

3.4.3. Bike Matrix

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret Bike Matrix på vores hjemmeside. Tjenesten udbydes af Bike Matrix Limited, Waikite Valley Road, Rotorua, Bay of Plenty 3077, New Zealand. Bike Matrix bruger Local Storage-objekter i din browser til at gemme følgende informationer:

Med Bike Matrix kan du kontrollere, hvilke reservedele fra vores webshop der er kompatible med den cykel, du har valgt, så det bliver nemmere at vælge de rigtige produkter og undgå fejlkøb. Ved at gemme dine cykler kan du ved senere besøg i vores webshop straks kontrollere, om reservedele og cykler er kompatible, uden at skulle vælge din cykel igen.

Udelukkende metadata vedr. dine cykler gemmes. Der finder ikke en behandling af personoplysninger sted.

Local Storage-objekter gemmes 1 år. Hver gang du besøger vores hjemmeside igen, nulstilles opbevaringsperioden til 365 dage. Hvis opbevaringsperioden er udløbet ved et nyt besøg, eller hvis du har trukket dit samtykke til brugen af Bike Matrix tilbage, slettes Local Storage-dataene, og du skal vælge din cykel igen.

Retsgrundlaget for brugen af Bike Matrix er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed, især lagringen af Local Storage-objekter, sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Bike Matrix tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

3.4.4. Sidst-set-cookies

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret vores sidst-set-cookies på vores hjemmeside. Disse cookies sikrer, at dine 10 seneste søgeord samt de senest viste produkter gemmes og bevares, også efter sessionen er afsluttet. Hvis du f.eks. vil fortsætte med at handle den næste dag på samme enhed og i samme browser, er søgeordene og produkterne stadig gemt.

Cookiene gemmes 30 dage.

Retsgrundlaget for brugen af cookiene er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Personoplysninger behandles ikke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af sidst-set-cookies tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

3.4.5. Smartfit

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret online-sizing-værktøjet Smartfit på vores hjemmeside, som udbydes af Radlabor GmbH, Heinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg, Tyskland ("Radlabor"). Smartfit bruger Local Storage-objekter i din browser til at gemme følgende informationer:

Med Smartfit kan du ud fra de oplysninger, du indtaster (kropshøjde, biologisk køn, arm- og benlængde), finde den cykelstørrelse, der passer bedst til dig. Desuden kontrollerer Smartfit, om cyklen i din størrelse eller et passende alternativ er tilgængeligt i vores webshop. Ved at gemme dine oplysninger kan du også ved senere besøg i vores webshop finde den rigtige cykelstørrelse uden at skulle indtaste dine oplysninger igen.

Opbevaringsperioden for Local Storage-objekter er mindst én session og maks. 30 dage. Hver gang du besøger vores hjemmeside igen, nulstilles opbevaringsperioden. Hvis opbevaringsperioden er udløbet ved et nyt besøg, eller hvis du har trukket dit samtykke til brugen af Smartfit tilbage, slettes Local Storage-dataene, og du skal indtaste dine oplysninger igen.

Retsgrundlaget for brugen af Smartfit er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed, især lagringen af Local Storage-objekter, sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Smartfit tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Radlabor i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er Radlabor blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter Radlabor sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos Radlabor findes her.

3.4.6. SizeKick

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret online-sizing-værktøjet SizeKick på vores hjemmeside, som udbydes af sizekick GmbH, Rosa-Bavarese-Str. 3, 80639 München, Tyskland,. SizeKick bruger Local Storage-objekter i din browser til at gemme følgende informationer:

Med SizeKick kan du ud fra de indtastede oplysninger finde den passende tøjstørrelse til dig. Når du har indtastet dine oplysninger, skal du vælge de kropstyper, du kan identificere dig med. Ved hjælp af kunstig intelligens anbefaler SizeKick dig derefter den størrelse, der passer bedst til det tøj, du har valgt. Ved at gemme dine oplysninger kan SizeKick også finde den rigtige størrelse, når du ser på et andet stykke tøj eller besøger vores webshop senere, uden at du behøver at indtaste dine oplysninger igen.

Local Storage-objekter gemmes et år. Hver gang du besøger vores hjemmeside igen, nulstilles opbevaringsperioden. Hvis opbevaringsperioden er udløbet ved et nyt besøg, eller hvis du har trukket dit samtykke til brugen af SizeKick tilbage, slettes Local Storage-dataene, og du skal indtaste dine oplysninger igen.

Retsgrundlaget for brugen af SizeKick er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed, især lagringen af Local Storage-objekter, sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for den dermed forbundne behandling af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af SizeKick tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med SizeKick i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er SizeKick blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter SizeKick sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos SizeKick findes her.

Vi bruger webanalyseværktøjer til at indsamle data om brugen af vores hjemmesider, så vi kan forbedre vores webshop målrettet og dermed skabe en bedre brugeroplevelse. Værktøjerne placerer desuden cookies, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke til det.

Flere informationer om behandlingen af dine personoplysninger findes i punkt 4 i denne databeskyttelseserklæring.

Hvis du vælger bestemte betalingsmetoder som Amazon Pay eller PayPal, placeres der cookies for at gøre det muligt at gennemføre betalingen med den pågældende betalingsmetode.

Når vi integrerer elementer fra "Facelift Cloud", såsom konkurrencer eller en julekalender, på vores hjemmeside, og du åbner den pågældende side i din browser, placerer "Facelift Cloud" en cookie til identifikation samt til at forhindre angreb på serverinfrastrukturen hos "Facelift Cloud". Du finder flere informationer om "Facelift Cloud" i punkt 9.

Hvis du vil afspille YouTube-videoer, der er integreret på BIKE24, placeres der også cookies.

I alle disse tilfælde placeres der ikke indledningsvis cookies, når den pågældende side åbnes. Cookies placeres først, når du selv foretager en handling, f.eks. når du aktivt vælger betalingsmetoden PayPal, eller når du afspiller en integreret YouTube-video.

Retsgrundlaget for anvendelsen af teknisk nødvendige cookies er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Disse cookies anvendes af legitime hensyn for at sikre, at BIKE24-shoppen fungerer problemfrit.

Retsgrundlaget for brugen af komfort-cookies (3.4.) samt marketing- og statistik-cookies (3.5.) er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR. Du har accepteret dette i vores Cookie Consent Tool ved at give dit udtrykkelige samtykke. Du findere flere informationer om Cookie Consent Tool og personlige cookie-indstillinger i punkt 3.2.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brug af cookies tilbage med fremtidig virkning.

Du kan bruge vores Cookie Consent Tool til dette formål. Dine personlige cookie-indstillinger kan til enhver tid åbnes via shoppens bundtekst. Du kan gemme et valg uden komfort-cookies samt marketing- og statistik-cookies.

Du kan ligeledes slette alle eksisterende cookies i indstillingerne i din browser. Næste gang du besøger BIKE24's hjemmeside, vil du blive bedt om at træffe en ny beslutning om dine personlige cookie-indstillinger ved hjælp af vores Cookie Consent Tool.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke, anvender BIKE24 marketing- og analyseværktøjer. Disse hjælper os til bedre at forstå, hvordan du bruger vores hjemmeside, til at stille det indhold til rådighed, der passer til dig, og til at forbedre vores webshop generelt. Desuden bruges disse analyseværktøjer til at tilpasse vores marketingaktiviteter bedre til dine interesser og til at måle effektiviteten af disse marketingaktiviteter. Til dette formål anvendes cookies og andre teknologier, såsom Local Storage og scripts, som gemmer eller henter oplysninger på din enhed.

Normalt behandles følgende data af marketing- og analyse-tools:

• enhedens IP-adresse
• informationerne i en cookie eller i Local eller Session Storage
• enhedsidentifikationen for mobile enheder (f.eks. enheds-ID, reklame-ID)
• Referrer-URL (tidligere besøgt side)
• Besøgte sider (dato, klokkeslæt, URL, titel, besøgsvarighed)
• Downloadede filer
• Links til andre hjemmesider, du har klikket på
• Tekniske informationer: Operativsystem; browsertype, -version og -sprog; enhedstype, -mærke, -model og -opløsning
• Omtrentlig placering (land og evt. by)

Dette samtykke kan gives via vores Cookie Consent Tool. Når det gælder analyse- og marketingværktøjer, omfatter dette samtykke også overførsel af data til tredjelande, der ikke har et databeskyttelsesniveau, der kan sammenlignes med EU's, især USA. Vi gør opmærksom på, at det på grund af den gældende lovgivning i USA ikke er muligt at garantere et databeskyttelsesniveau, der svarer til det, der gælder i Tyskland eller Den Europæiske Union. Her er der blandt andet følgende risici: USA tilbyder ingen rettigheder eller tilbyder rettigheder, der er sværere at håndhæve, og har ingen uafhængig datatilsynsmyndighed, der kan hjælpe dig med at håndhæve disse rettigheder. Det er desuden muligt, at sikkerhedstjenester med base i USA får adgang til dine oplysninger. Der er ikke fastsat nogen begrænsninger med hensyn til proportionaliteten af adgangen, og der gives heller ingen garantier for beskyttelsen af dine oplysninger. Derudover findes der ingen effektiv retslig beskyttelse mod sådanne indhentninger af dine oplysninger.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine valg ved at åbne Cookie Consent Tool igen via linket "Cookie-indstillinger" under "Om BIKE24" i bundteksten på hjemmesiden.

Hvis du har givet dit samtykke, anvender BIKE24 Google Analytics 4 (i det følgende blot "Google Analytics"), en webanalysetjeneste, der for personer fra Europa, Mellemøsten og Afrika (EMEA) udbydes af Google Ireland Limited ("Google") med hjemsted i Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruger sporingscookies, Local Storage, pixels og scripts, som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden og dermed giver os mulighed for målrettet at forbedre hjemmesiden og vores produktudbud på baggrund af de indsamlede statistikker og rapporter.

Derudover bruger vi Google Analytics til at sende dine brugsdata til Googles reklametjenester, såsom Google Ads, med henblik på at vise personlig tilpasset reklame. I den forbindelse udarbejder vi også målgrupper til annoncering (remarketing), reklamerapporter samt rapporter om interesser og demografiske karakteristika. Desuden har vi aktiveret Google Signals på vores hjemmeside. I forbindelse hermed knyttes dit besøg på vores hjemmeside til din Google-konto for at forbedre dannelsen af målgrupper og personaliseringen af de viste annoncer. Google Signals gør det desuden muligt at spore dit besøg på tværs af enheder og sider. Personlig reklame vises kun, hvis du har givet tilladelse til det i dine Google-indstillinger. Se https://adssettings.google.com/. Dataene til personlig reklame gemmes i op til 26 måneder. Data om f.eks. alder, køn eller interesser slettes efter 2 måneders inaktivitet.

Google Analytics bruger også kunstig intelligens, såsom maskinlæring, til automatisk analyse og forbedring af dataene. Dataanalyser kan foretages automatisk eller på baggrund af konkrete, individuelt fastlagte kriterier: https://support.google.com/analytics/answer/9443595. Kunstig intelligens hjælper for eksempel med at skønne de indsamlede data fra de besøgende, der har givet samtykke til brugen af Google Analytics, i forhold til det samlede antal besøgende. Derudover modellerer Google Analytics Conversions, hvis der ikke er tilstrækkelige data til rådighed til at optimere analysen og rapporterne: https://support.google.com/analytics/answer/10710245. Der udarbejdes desuden prognostiske måleværdier for de besøgendes fremtidige adfærd på baggrund af strukturerede hændelsesdata, såsom den forventede omsætning, sandsynligheden for køb og sandsynligheden for, at kunden ikke gennemfører købet: https://support.google.com/analytics/answer/9846734. De prognostiske måleværdier kan også bruges til prognose-målgrupper.

De oplysninger, der indsamles om din brug af dette websted, overføres som regel til en af Googles servere i USA og gemmes der. I Google Analytics behandles IP-adresser som standard kun i forkortet form for at udelukke muligheden for direkte identifikation af enkeltpersoner.

Følgende data behandles af Google Analytics:

• IP-adresse (der dog anonymiseres før videre behandling)
• Enheds-ID, Google-ID (Google Signals)
• Referrer-URL (tidligere besøgt side)
• Besøgte sider (dato, klokkeslæt, URL, titel, besøgsvarighed)
• Hændelser og events (f.eks. downloadede filer, links til andre hjemmesider, du har klikket på, scroll-adfærd, søgninger, interaktion med videoer og formularer, klik på knapper og navigationsfaner)
• evt. opnåelse af bestemte mål (konverteringer)
• Tekniske informationer: Operativsystem; browsertype, -version og -sprog; enhedstype, -mærke, -model og -opløsning
• Omtrentlig placering (land og evt. by, baseret på en anonymiseret IP-adresse).

Cookies gemmes min. 1 minut og maks. 2 år.

Følgende cookies gemmes af Google Analytics:

• "_ga" (2 år): Identifikation og skelnen mellem besøgende ved hjælp af et enheds-ID
• "_ga_VFSDVSZQ1T" (2 år): Bevarelse af informationerne i den aktuelle session
• "_gid" (1 dag): Identifikation og skelnen mellem besøgende ved hjælp af et enheds-ID
• "_gat_UA-46166765-1" (1 minut): Reduktion af forespørgsler til Google-serveren.

User-logs gemmes min. 2 dage og maks. 14 måneder. Lagringsvarigheden nulstilles ikke ved en ny aktivitet.

Følgende elementer i Web Storage gemmes med samme formål som den tilsvarende cookie: "_ga".

På vegne af denne hjemmesides operatør vil Google anvende disse oplysninger til at analysere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden og levere andre tjenester til hjemmesidens operatør, der er knyttet til brugen af hjemmesiden og internettet. Deling af data med Google-produkter og -tjenester, modeller til indlæg og forretningsoplysninger, teknisk support og kontoadministratoren er blevet deaktiveret i indstillingerne for datadeling.

Ud over at trække dit samtykke tilbage kan du forhindre, at der gemmes cookies, ved at ændre indstillingerne i din browser. Derudover kan du – ud over at trække dit samtykke tilbage – forhindre, at de data, der genereres af cookien og vedrører din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), indsamles af Google, samt forhindre Googles behandling af disse data, ved at installere og aktivere den browser-plugin, der er tilgængelig via følgende link: Browser-add-on til deaktivering af Google Analytics.

For at integrere Google Analytics bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Google Analytics og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Yderligere informationer findes i Databeskyttelseserklæringen fra Google samt på Googles hjemmeside Ansvar for virksomhedsdata.

Hvis du har givet samtykke til anvendelsen, bruger vi desuden sporingsværktøjer fra trbo GmbH, Römerstr. 6, 80801 München ("Trbo") til marketingformål.

Disse oplysninger hjælper os med at forstå, hvilke sider der er særligt attraktive for brugerne af vores tjenester, hvilke produkter vores kunder er mest interesserede i, og hvilke individuelle tilbud vi bør give brugerne af vores hjemmeside i de enkelte tilfælde. De data, der indsamles og anvendes i denne sammenhæng, gemmes altid under et pseudonym (f.eks. et tilfældigt identifikationsnummer) og sammenkøres ikke med andre personoplysninger om dig (f.eks. navn, adresse osv.). Til dette formål bruges cookies, Local Storage, Session Storage og scripts.

Især behandles følgende data:

• Hvilke sider søges hvornår, hvor ofte og i hvilken rækkefølge
• Hvilke produkter søges der efter
• Hvilke links og tilbud klikkes der på, og
• Hvilke ordrer afgives
• Hvorfra åbnes hjemmesiden.

Opbevaringsperioden for cookies, Local Storage- og Session Store-elementer er min. 30 minutter og maks. 36 måneder.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Trbo.

For at integrere Trbo bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Trbo og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Hvis du har givet samtykke til anvendelsen, bruger vi desuden sporingsværktøjer fra Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstrasse 1, 1150 Wien, Østrig ("Emarsys"). Ved hjælp af disse kan vi, på baggrund af din adfærd på vores hjemmeside samt dine bestillinger og købsbeslutninger, bedre forstå, hvilke indholdselementer eller produkter i vores webshop du har været særligt interesseret i, og hvilke af vores marketingkampagner der har fanget din opmærksomhed.

Nærmere bestemt gemmer disse værktøjer:

• Informationer om din navigationsadfærd
• Hvilke produkter du har lagt i din indkøbskurv og har sat på din huskeliste
• Detaljerne om ovenstående produkter, såsom produkttypen
• Eventuelt farve og størrelser
• Samt informationer om brugen af enkelte marketingkampagner.

Ved hjælp af disse oplysninger kan vi oprette en kundeprofil, så vi kan tilbyde dig en personlig kundeoplevelse og vise dig reklamer og indhold på vores hjemmeside, der er skræddersyet til dig. Hvis du har givet samtykke til at modtage personlige nyhedsbreve, vil disse oplysninger også blive brugt til at tilpasse indholdet heri.

Cookiene gemmes i maks. 12 måneder.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Emarsys. Dine data gemmes som udgangspunkt i Den Europæiske Union. Hvis Emarsys benytter tjenesteudbydere, der har hjemsted uden for Den Europæiske Union, foreligger der enten afgørelser om tilstrækkelighed, eller der er indgået standardkontraktbestemmelser vedrørende den dermed forbundne eventuelle overførsel til tredjelande. I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til en eventuel overførsel af data til USA.

På denne hjemmeside bruger vi søgemaskinen fra Algolia SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankrig ("Algolia") til at tilbyde en søge- og filterfunktion via søgefeltet i vores webshop samt til at forbedre søgeresultaterne.

Med henblik på dette indsamler og behandler Algolia følgende data:

• IP-adresse
• Søgeanmodning via søgefunktionen
• Evt. udvalgte filtermuligheder
• Søgeresultat, der er klikket på
• Automatisk overførte forbindelsesdata.

I forbindelse med søgefunktionen sendes søgeforespørgslen til Algolia og sammenlignes med de produkter, som BIKE24 stiller til rådighed, for at vise relevante søgeresultater. Med filterfunktionen kan man f.eks. indstille produktkategori eller andre filtre, som kan bruges til at begrænse søgeresultaterne. For at forbedre søgeresultaterne foretages der en anonymiseret analyse af søgeforespørgslerne og de søgeresultater, der klikkes på. Der foretages ingen tilknytning til en IP-adresse eller en token i denne sammenhæng.

Den IP-adresse, der overføres ved brug af søge- og filterfunktionen, anonymiseres efter kort tid og opbevares i 7 dage. Søgeforespørgsler og -resultater, der ikke er knyttet til en IP-adresse eller en token, gemmes i 90 dage.

Hvis der behandles personoplysninger i denne forbindelse, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at tilbyde en fejltolerant søgning efter artikler samt at gøre det lettere at finde vores produkter i webshoppen og dermed sikre en kundevenlig markedsføring af vores tilbud.

Kun hvis du giver dit samtykke hertil, bruger vi desuden oplysninger om din brug af vores søge- og filterfunktion til at forstå, hvad du er interesseret i, og til at tilpasse søgeresultaterne til dig og foreslå produkter, der passer til dig. Ud over de ovennævnte data gemmes og analyseres populære produkter og filtre samt andre interaktioner, såsom klik på automatisk udfyldte søgeresultater, tilføjelse af produkter til indkøbskurven eller gennemførelse af købet, i en bruger-token for at finde ud af, hvilke produktfiltre der er særligt relevante for dig, og hvordan du interagerer med vores webshop. Algolia benytter også såkaldte A/B-tests, hvor vi kan evaluere effektiviteten af forskellige designvarianter af søge- og filterfunktionen og tilpasse dem i overensstemmelse hermed. De personlige brugerprofiler opbevares i 90 dage. For at muliggøre analyse og personalisering placerer Algolia en cookie med bruger-token ("_ALGOLIA"), som er gyldig i tolv måneder.

Retsgrundlaget for lagring af cookies på din enhed samt udlæsning af data herfra er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage, i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG, og retsgrundlaget for den dermed forbundne behandling af personoplysninger er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage, i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra a) i GDPR.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Algolia. Dataene gemmes på servere i Tyskland, og behandlingen af dataene foregår som udgangspunkt inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis Algolia benytter tjenesteudbydere, der har hjemsted uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, foreligger der enten afgørelser om tilstrækkelighed, eller der er indgået standardkontraktbestemmelser vedrørende den dermed forbundne eventuelle overførsel til tredjelande. Der er truffet foranstaltninger for at begrænse muligheden for at identificere enkeltpersoner til det nødvendige tidsrum og for at anonymisere IP-adressen så hurtigt som muligt. Da vi dog ikke kan garantere, at der herved sikres et databeskyttelsesniveau, der svarer til EU's, beder vi dig om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af dine personoplysninger til tredjelande i henhold til artikel 49, stk. 1, punktum 1, litra a) i GDPR. På grund af den gældende nationale lovgivning i tredjelande er der risiko for, at data (f.eks. IP-adresser) indsamles og analyseres af de respektive nationale myndigheder, og at de registreredes rettigheder i henhold til EU-retten ikke kan håndhæves fuldt ud. Når dit samtykke indhentes, vil du også blive informeret herom.

For at integrere Algolia bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Algolia og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos Algolia findes på: https://www.algolia.com/policies/privacy

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – anvender vi på vores hjemmeside Meta-Pixel, et analyseværktøj, der udbydes af Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Meta-Pixel gemmer cookies og bruger JavaScript-kode samt andre teknologier til at få adgang til oplysninger på din enhed. Når du besøger vores hjemmeside og giver samtykke til brugen af Meta-Pixel aktiveres denne. Vi bruger Meta-Pixel til at analysere den generelle brug af vores hjemmeside, især "Events", og til at måle effektiviteten af vores reklamer ("konverteringssporing"). Derudover bruger vi Meta-Pixel til at vise dig personlige reklamer på Meta Platforms’ sociale netværk, såsom Facebook og Instagram, baseret på din interesse for vores produkter ("Retargeting"). Ved at aktivere Meta-Pixel kan Meta Platforms spore og registrere dine handlinger, f.eks. køb af et produkt, på tværs af platforme. Den efterfølgende analyse af de indsamlede data giver os mulighed for at optimere vores reklamekampagner og i fremtiden bedre tilpasse dem til dig og dine interesser.

Når du bruger Meta-Pixel – uanset om du allerede har en konto på Meta Platforms’ sociale netværk, såsom Facebook eller Instagram, eller ej – behandles følgende fem datatyper:

• HTTP-header: Alle informationer, der er gemt i HTTP-header. HTTP-header er en standardwebprotokol, der udveksles mellem browserforespørgsler og servere på internettet. HTTP-headere indeholder IP-adresser, oplysninger om webbrowseren, sidens placering, dokumentet, referrer og besøgende på hjemmesiden.
• Pixel-specifikke data: Det drejer sig bl.a. om Pixel-ID og Facebook-cookie.
• Button-klik-data: Dette omfatter alle knapper, som du har klikket på under dit besøg på hjemmesiden, teksten på disse knapper samt alle sider, der blev åbnet som følge af disse klik.
• Valgfrie værdier: Udviklere og marketingfolk kan vælge at sende yderligere oplysninger om besøget via personaliserede datahændelser. Eksempler på personaliserede datahændelser er konverteringsværdien, sidetypen med mere.

For at kunne foretage brugsanalyse, retargeting, konverteringssporing og visning af personaliserede annoncer anvender vi følgende cookies:

• "fbp" (3 måneder)
• "fr" (3 måneder).

Cookiene gemmes i maks. 3 måneder. Når en cookies levetid er udløbet, sletter din browser den automatisk. De data, du har delt indtil da, gemmes af både os og Meta Platforms i 3 måneder.

På vegne af denne hjemmesides operatør bruger Meta Platforms de indsamlede data til at måle effektiviteten af den reklame, vi viser på Meta Platforms’ sociale netværk. Vi har derfor indgået en behandlingsaftale med Meta Platforms vedrørende Meta-Pixels sammenlignings-, måle- og analysefunktioner, især med henblik på analyse af brugen af vores hjemmeside, sammenligning af bruger-ID'er og udarbejdelse af rapporter om vores reklamekampagner. Facebook stiller udelukkende aggregerede data til rådighed for os, som ikke giver mulighed for at identificere enkeltpersoner.  Hvis Meta Platforms overfører personoplysninger ikke blot til Dublin, men også til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især USA, og behandler dem dér, har Meta Platforms Ireland Limited og Meta Platforms Inc. indgået EU-standardkontraktbestemmelser (gennemførelsesafgørelse (EU) 2021/914, modul 3) i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c) i GDPR.

Derudover er vi, i forbindelse med brugen af Meta-Pixel til behandling af event-data, målretning af reklamer (gennem oprettelse og udvælgelse af målgrupper), levering af kommercielle og transaktionsrelaterede meddelelser, forbedring af levering af annoncer samt personalisering af funktioner og indhold, sammen med Meta Platforms såkaldte fælles dataansvarlige. For at styre denne relation har vi indgået en aftale om fælles ansvar med Meta Platforms.

Meta Platforms bruger desuden de indsamlede event-data til egne formål, især til at beskytte og sikre Meta Platforms’ produkter, til forsknings- og udviklingsformål samt til at opretholde produkternes integritet og forbedre dem.

Yderligere informationer findes i Datasikkerhedsbetingelserne og i Facebooks datapolitik.

Retsgrundlaget for brugen af Meta-Pixel er dit samtykke. I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester).  Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Meta-Pixel og den dermed forbundne viderebehandling og overførsel af dine oplysninger tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

Derudover har du mulighed for at deaktivere personlig tilpasset reklame i forbindelse med brugen af Meta-Pixel, hvis du har en konto på Facebook eller Instagram. For at gøre dette skal du gå ind på den side, som Facebook har oprettet, og følge vejledningen om indstillingerne for brugerbaseret annoncering. Du kan også forhindre, at data indsamlet uden for Instagram bruges til at vise personlig reklame på Instagram, som beskrevet på en side, som Instagram har oprettet til dette formål. De indstillinger, du foretager på denne måde, gælder uafhængigt af enheden.

For at integrere Meta-Pixel bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Meta-Pixel og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited om brugen af Google Tag Manager. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Hvis du giver dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi på vores hjemmeside Microsoft Advertising, et online-reklameprogram, der udbydes af Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

For at kunne bruge Microsoft Advertising har vi implementeret et konverteringssporings-tag (JavaScript) på vores hjemmeside. Det drejer sig om det såkaldte Universal Event Tracking (UET). Ved hjælp af sporingsværktøjet kan vi målrette annoncer via søgemaskinen Microsoft Bing og se, om du er kommet til vores hjemmeside via en sådan annonce. Desuden giver det os mulighed for at analysere dine interaktioner med vores hjemmeside for at oprette en brugerprofil. De indsamlede data hjælper os med at optimere vores markedsføringstiltag og dermed bedre tilpasse dem til dig og dine interesser fremover. For at genkende dig, analysere din brug og vise dig personlig reklame gemmer vi desuden følgende cookies og Local Storage på din enhed:

Cookies:

• "_uetsid" (24 timer)
• "_uetvid" (13 måneder)
• "MUID" (13 måneder).

Local Storage:

• "_uetsid" (udløber efter den gemte udløbsdato i "_uetsid_exp")
• "_uetvid" (udløber efter den gemte udløbsdato i "_uetvid_exp").

Alle de data, vi indsamler, vedrører identifikationen af din webbrowser samt din brugeradfærd. For at undgå direkte identifikation af din person pseudonymiseres data fra Microsoft Advertising.

Cookies gemmes min. en dag og maks. 13 måneder. Når en cookies levetid er udløbet, sletter din browser den automatisk. De data, du har delt indtil da, gemmes af både os og Microsoft i op til 13 måneder.

Microsoft bruger desuden de data, der indsamles om dig, til egne formål, herunder til at forbedre sine tjenester samt til rapportering og performance-analyse.

Microsoft gemmer og behandler som udgangspunkt personoplysninger på servere i Den Europæiske Union. Der er dog en mulighed for, at dine personoplysninger overføres til videre behandling i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især til USA. I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Yderligere informationer om indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger findes i Microsofts databeskyttelseserklæring.

Retsgrundlaget for brugen af Microsoft Advertising er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Microsoft Advertising og den dermed forbundne viderebehandling og overførsel af dine oplysninger tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden. Du har desuden muligheden for at deaktivere personlige annoncer fra Microsoft direkte via Microsoft samt for at administrere dine databeskyttelsesindstillinger via Microsoft.

Hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi på vores hjemmeside Google Ads, et online-reklameprogram, der for personer fra Europa, Mellemøsten og Afrika (EMEA) udbydes af Google Ireland Limited med hjemsted i Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ved hjælp af Google Ads kan vi oprette online-annoncer og præsentere vores produkter målrettet for dig, netop når du søger efter dem. I den forbindelse vises der personlige annoncer for vores produkter på Googles partnerwebsteder. Google Ads registrerer og analyserer de kundehandlinger, vi har defineret, såsom klik på en annonce, sidevisninger eller downloads, samt oplysninger om, hvordan du er kommet ind på vores hjemmeside, og hvilke andre hjemmesider du besøger.

Så snart du besøger vores hjemmeside, placerer Google Ads en cookie på din enhed til konverteringssporing. Desuden anvendes JavaScript, sporingspixels og andre teknologier, der indhenter oplysninger fra din enhed. Disse registrerer og videregiver blandt andet din IP-adresse samt dine interaktioner med vores hjemmeside.

Dataene fra Google Ads registreres af Google Analytics. Med henblik på at udarbejde statistikker og optimere vores marketingkampagner modtager vi fra Google især oplysninger om antallet af brugere, der har klikket på vores online-annoncer, det kunde-id, som Google har oprettet til dig, samt hvilket sprog du har brugt på vores hjemmeside. Vi kan ikke identificere dig personligt ud fra de oplysninger, vi modtager fra Google.

Følgende cookies anvendes til registrering af klik på annoncer og til konverteringssporing:

• "_gcl_au" (90 dage)
• "_gcl_aw" (90 dage)
• IDE (13 måneder).

Derudover bruger Google de data, der indsamles om dig, til egne formål, f.eks. til at forbedre og videreudvikle sine egne produkter og tjenester, til samlet statistisk analyse af konverteringer samt til at forbedre kvaliteten og nøjagtigheden af konverteringer.

Hvis personoplysninger overføres til tredjelande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især USA, indhenter vi i forbindelse med samtykket også dit udtrykkelige samtykke til overførsel af oplysninger til USA.

Cookies gemmes min. 90 dage og maks. 13 måneder. Når en cookies levetid er udløbet, sletter din browser den automatisk. De data, du har delt indtil da, gemmes af både os og Google i op til et år.

Yderligere informationer om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, findes på Googles hjemmeside Ansvar for virksomhedsdata.

Retsgrundlaget for brugen af Google Ads er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Google Ads og den dermed forbundne viderebehandling og overførsel af dine oplysninger tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden. Desuden kan du deaktivere personlige annoncer fra Google ved at installere et plug-in eller via en indstilling på din konto. Indstillingerne gemmes på din Google-konto (kun hvis du er logget ind) eller i browseren (også hvis du ikke er logget ind).

For at integrere Google Ads bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Google. Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Google Ads og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited om brugen af Google Tag Manager. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Hvis du giver dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi på vores hjemmeside Microsoft Clarity, et analyseværktøj, der udbydes af Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Dette analyseværktøj hjælper os med at forstå dine interaktioner med vores hjemmeside og med udgangspunkt i de statistikker, vi får herigennem, målrettet forbedre vores webshop. I den forbindelse anvendes også kunstig intelligens, såsom maskinlæring, til automatisk analyse. Med Microsoft Clarity kan vi blandt andet oprette heatmaps og optage brugersessioner.

Microsoft Clarity placerer følgende cookies på din enhed:

• "_clck"
• "_clsk"
• "CLID"
• "MR"
• "MUID"
• "SM"

Følgende data behandles af Microsoft Clarity:

• Metadata-informationer om belastningen og vores hjemmeside (f.eks. sessions-ID, bruger-id, starttidspunkt, varighed)
• Hændelser og events (interaktions-events, f.eks. brugerens scroll-adfærd; diagnose-events f.eks. script- og billedfejl; side-events, f.eks. dokumentstørrelser; brugerdefinerede events, der fastlægges på baggrund af en bestemt hændelse)
• Gengivelsesdata, der indeholder oplysninger om Document Object Model (DOM) samt ændrings-events, og som anvendes til gengivelse af sessionen (f.eks. placeringsoplysninger og layoutdetaljer)

Cookies og dine oplysninger gemmes min. 30 dage og maks. 13 måneder. Når en cookies levetid er udløbet, sletter din browser den automatisk.

Alle de data, vi indsamler, vedrører identifikationen af din webbrowser samt din brugeradfærd. For at undgå direkte identifikation af din person pseudonymiseres data af Microsoft Clarity. Microsoft bruger også de data, der indsamles om dig, til egne formål, herunder til at forbedre sine tjenester samt til rapportering og performanceanalyse.

Microsoft gemmer og behandler som udgangspunkt personoplysninger på servere i Den Europæiske Union. Der er dog en mulighed for, at dine personoplysninger overføres til videre behandling i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især til USA. I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Microsoft blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Yderligere informationer om indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger findes i Microsofts databeskyttelseserklæring.

Retsgrundlaget for brugen af Microsoft Clarity er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a), og artikel 45, stk. 1 i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af Microsoft Clarity og den dermed forbundne viderebehandling og overførsel af dine oplysninger tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden. Desuden har du mulighed for at administrere dine databeskyttelsesindstillinger via Microsoft.

For at integrere Microsoft Clarity bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Microsoft Clarity og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited om brugen af Google Tag Manager. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – anvender vi på vores hjemmeside Outbrain-Pixel, et analyse- og sporingsværktøj, der udbydes af Outbrain UK Ltd, 100 New Bridge Street, London, England.

Ved hjælp af dette værktøj kan vi se, om der er gemt en Outbrain-UUID på din enhed, som giver os oplysninger og rapporter om effektiviteten af vores reklamekampagner ("konverteringssporing"). Desuden giver Outbrain-Pixel os mulighed for at analysere dine interaktioner med vores hjemmeside for at oprette en brugerprofil og på baggrund af de indsamlede data optimere vores reklamekampagner, så de fremover bedre passer til dig og dine interesser ("retargeting").

Følgende cookies placeres på din enhed ved brugen af Outbrain-Pixel:

• "Outbrain_click_id" (30 dage)

Følgende data indsamles og behandles:

• IP-adresse
• Outbrain-UUID, hvis tilgængelig
• Brugerdefinerede hændelser på siden (f.eks. besøgte sider, tidspunkt for besøget, scroll-adfærd, søgninger)
• Reklame-ID'er på mobilenheder
• Browser- og enhedsdata
• Omtrentlig placering og tidszone

For at undgå direkte identifikation af dig som person stiller Outbrain udelukkende aggregerede og anonymiserede data til rådighed, som ikke giver mulighed for at identificere enkeltpersoner.

Retsgrundlaget for brugen af Outbrain-Pixel er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Da Outbrain opbevarer dine personoplysninger i USA, indhenter vi i forbindelse med samtykket også dit udtrykkelige samtykke til overførsel af oplysninger til USA i henhold til artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR. Desuden er Outbrain Inc. blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45, stk. 1 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af Outbrain-Pixel og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Outbrain bruger også de data, der indsamles om dig, til egne formål, herunder til at forbedre sine tjenester. Outbrain gemmer dine oplysninger i op til 13 måneder. Yderligere informationer findes i Outbrains databeskyttelseserklæring. Du har desuden muligheden for at se din Outbrain-interesseprofil og tilpasse den individuelt.

I forbindelse med brugen af Outbrain-Pixel er vi sammen med Outbrain såkaldte fælles dataansvarlige for behandlingen af dine oplysninger. For at styre denne relation har vi indgået en aftale om fælles ansvar med Outbrains.

For at integrere Outbrain-Pixel bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af Outbrain-Pixel og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi på vores hjemmeside en feedback-widget, der udbydes af Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien ("Typeform").

Ved hjælp af dette værktøj kan vi indsamle og efterfølgende analysere din frivillige feedback, bl.a. gennem spørgeundersøgelser og afstemninger. De rapporter og statistikker, vi indsamler på denne måde, giver os mulighed for målrettet at forbedre vores tjenester, især vores hjemmeside, og gøre dem mere interessante for dig.

Med henblik herpå placerer Typeform følgende cookies på din enhed:

• "__cf_bm" (browser-session)
• "_dd_s" (browser-session)
• "attribution_user_id" (12 måneder)
• "AWSALBTG" (7 dage)
• "AWSALBTGCORS" (7 dage)
• "rl_anonymous_id" (12 måneder)
• "rl_group_id" (12 måneder)
• "rl_group_trait" (12 måneder)
• "rl_page_init_referrer" (12 måneder)
• "rl_page_init_referring_domain" (12 måneder)
• "rl_session" (12 måneder)
• "rl_trait" (12 måneder)
• "test_rudder_cookie" (browser-session)
• "tf_respondent_cc" (6 måneder)

Opbevaringsperioden for cookiene er mindst én browser-session og maks. 12 måneder. Når en cookies levetid er udløbet, sletter din browser den automatisk.

Følgende datatyper behandles af Typeform:

• Tekniske forbindelsesdata (IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen, browsertype og -version, operativsystem, enhedsoplysninger, referrer-URL)
• Placeringsdata
• Brugsdata (oplysninger om, hvornår og hvordan formularen blev brugt, f.eks. dato og klokkeslæt for brugen)
• Indsendte svar i feedback-widgeten (alle svar, der er indsendt i forbindelse med en undersøgelse, afstemning eller lignende)
• Frivilligt indsendte personoplysninger (f.eks. navn, alder og e-mailadresse)

Disse data overføres krypteret for at beskytte dine oplysninger.

Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af Typeform og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Typeform i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er Typeform blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter Typeform sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Der er dog en mulighed for, at dine personoplysninger videregives til underdatabehandlere i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især i USA. Derfor indhenter vi i forbindelse med indhentningen af samtykke også dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Typeform har desuden i henhold til databehandlingsaftalen forpligtet sig til at indgå skriftlige aftaler med sine underdatabehandlere, der sikrer overholdelse af de beskyttelsesforanstaltninger og garantier vedrørende dataoverførsel, som kræves i GDPR. Yderligere informationer vedr. databeskyttelsen og sikkerhedsforanstaltningerne hos Typeform findes her.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som til enhver tid kan trækkes tilbage – bruger vi på vores hjemmeside YouTube ("YouTube"), en videoportal, der for personer fra EØS og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle andre personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Vi bruger YouTube til at vise videoer på vores hjemmeside, der omhandler vores mærke, udvalgte varer samt produktvejledninger. Videoerne uploades på YouTube af mærkerne eller via vores kanal.

Vi bruger YouTube i den såkaldte "udvidede privatlivstilstand". Med denne funktion placeres følgende cookies først, når du afspiller en video på vores hjemmeside:

• "__Secure-3PAPISID"
• "__Secure-3PSID"
• "__Secure-3PSIDCC"
• "__Secure-3PSIDTS"
• "AEC"
• "APISID"
• "HSID"
• "NID"
• "OTZ"
• "SAPISID"
• "SID"
• "SIDCC"
• "SOCS"
• "SSID"

Cookiene gemmes i én browser-session.

Følgende data behandles af Google:

• Tekniske forbindelsesdata (IP-adresse, operativsystem, oplysninger om enhed og browser, dato og klokkeslæt for adgangen, referrer-URL)
• Video-interaktionsdata (videodata, afspilnings-events, watch-time, buffering-events, kvalitetsindstillinger, player-tilstand, fejl-events)

Når du som indlogget Google- eller YouTube-medlem afspiller en video, knyttes afspilningen af videoen til dine konti. Du kan forhindre, at disse oplysninger sammenkædes, ved at logge ud af dine kundekonti, inden du besøger vores hjemmeside, eller ved at foretage de nødvendige indstillinger i dine brugerkonti.

Google bruger også de data, der indsamles om dig, til egne formål, f.eks. til at forbedre og videreudvikle sine egne produkter og tjenester. Yderligere informationer om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, findes på Googles hjemmeside Ansvar for virksomhedsdata.

Retsgrundlaget for brugen af YouTube er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af YouTube og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Hvis du giver dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi på vores hjemmeside Affiliate-platformen fra uppr GmbH, Linkstraße 21, 59519 Möhnesee ("uppr").

Uppr giver os mulighed for at vise skræddersyede webannoncer for vores produkter via uppr's markedsføringspartnere. Desuden analyseres dine interaktioner med vores hjemmeside for at oprette en brugerprofil. De indsamlede data hjælper os med at optimere vores markedsføringstiltag og fremtidigt tilpasse dem til dig og dine interesser.

uppr placerer følgende cookies på din enhed:

• "TRS"
• "TRSCJ"
• "trs_db_optout"
• "ls_eamSessionId"
• "emid"

Cookiene gemmes 30 dage.

Følgende data behandles af uppr:

• IP-adresse
• Enhedsinformationer
• Browser-informationer
• Cookie-ID
• Indkøbskurv-informationer (bl.a. produkter og samlede omkostninger)
• Ordrenummer

For at undgå direkte identifikation af din person overføres ovenstående data i krypteret form og pseudonymiseres.

Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af uppr og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med uppr i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er uppr blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter uppr sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Uppr har desuden i henhold til databehandlingsaftalen forpligtet sig til at indgå skriftlige aftaler med sine underdatabehandlere, der sikrer overholdelse af de beskyttelsesforanstaltninger og garantier vedrørende dataoverførsel, som kræves i GDPR. Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos uppr findes her.

For at integrere uppr bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af uppr og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Hvis du giver dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – anvender vi på vores hjemmeside retargeting-værktøjet fra RTB HOUSE GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, Tyskland ("RTB House").

RTB House giver os mulighed for at analysere dine interaktioner med vores hjemmeside og på baggrund af de indsamlede data vise dig personlige annoncer for vores produkter. I den forbindelse anvendes også kunstig intelligens, såsom maskinlæring, til automatisk analyse.

Følgende cookies fra RTB House placeres på din enhed:

• "ts" (12 måneder)
• "u" (12 måneder)
• "ar_debug" (12 måneder)
• "g" (12 måneder)
• "c" (12 måneder)
• "receive-cookie-deprecation" (6 måneder)

Cookiene gemmes i min. 6 og maks. 12 måneder.

Desuden placeres følgende Local- samt Browser Storage-objekter på din enhed:

• "_rtbh.sid"
• "_rtbh.eid"
• "_rtbh.lid"
• "_rtbh.uid"
• "_rtbh.aid"

Opbevaringsperioden for Local samt Browser Storage-objekter er mindst én session og maks. 12 måneder. Hver gang du besøger vores hjemmeside, nulstilles opbevaringsperioden for Local Storage-objekter automatisk til 12 måneder, hvilket betyder, at den starter forfra. Hvis opbevaringsperioden er udløbet ved et nyt besøg, eller hvis du har trukket dit samtykke til brugen af RTB House tilbage, slettes Local- og Browser Storage-dataene.

Følgende data behandles af RTB House:

• IP-adresse
• Enhedsinformationer
• Browser-informationer
• Cookie-ID
• Reklame-ID
• Sete produkter
• Besøgte sider
• Tidsstempel
• Indkøbskurv-ID
• Artikelinformationer fra din ordre

For at undgå direkte identifikation af din person overføres ovenstående data i krypteret form og pseudonymiseres.

Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af RTB House og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med RTB House i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er RTB House blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter RTB House sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. RTB House har desuden i henhold til databehandlingsaftalen forpligtet sig til at indgå skriftlige aftaler med sine underdatabehandlere, der sikrer overholdelse af de beskyttelsesforanstaltninger og garantier vedrørende dataoverførsel, som kræves i GDPR. Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos RTB House findes her.

For at integrere RTB House bruger vi Google Tag Manager, som for personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne sørger ved hjælp af et script for aktivering af RTB House og sikrer, at værktøjet integreres korrekt. Google Tag Manager behandler kun midlertidigt de forbindelsesdata, der uundgåeligt genereres i forbindelse med oprettelsen af forbindelsen. Google Tag Manager foretager ikke selv nogen brugsanalyse.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – anvender vi på vores hjemmeside GrowthBook en open source-platform, der udbydes af GrowthBook, Inc., 548 Market St, PMB 37750, San Francisco, CA 94104, USA ("GrowthBook").

Brugen af GrowthBook giver os mulighed for at anvende feature flags og gennemføre A/B-tests. På den måde kan vi vise dig forskellige versioner af vores hjemmeside og på baggrund af din brugeradfærd analysere, hvilket indhold eller hvilke produkter i vores webshop du er særligt interesseret i. De data, vi indsamler på denne måde, hjælper os med målrettet at forbedre vores tilbud og vores hjemmeside og gøre dem mere attraktive for dig. Der bruges også kunstig intelligens ved brugsanalysen.

Til dette formål placeres følgende cookie på din enhed:

• "gb_uuid"

Cookien gemmes 180 dage. Denne cookie placeres også af os som nødvendig cookie (se punkt 3.3.). Den behandler kun dine oplysninger ud over det nødvendige formål, hvis du har givet samtykke til brugen af GrowthBook.

Hvis du har givet dit samtykke, behandles følgende data:

• Bruger-ID
• Session-ID

For at beskytte dine oplysninger og undgå direkte identifikation af din person overføres ovenstående data i krypteret form til GrowthBook og pseudonymiseres.

Retsgrundlaget for brugen af GrowthBook er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af GrowthBook og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med GrowthBook i henhold til artikel 28 i GDPR, ifølge hvilken standardkontraktbestemmelserne (modul 2) blandt andet er gældende. Da GrowthBook behandler dine oplysninger i USA, indhenter vi i forbindelse med samtykket også dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Yderligere informationer om databeskyttelsen hos GrowthBook findes i databeskyttelseserklæringen fra GrowthBook.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – bruger vi Fact-Finder på vores hjemmeside, et værktøj som udbydes af Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstraße 17, 75172 Pforzheim, Tyskland ("Omikron").

Ved hjælp af dette værktøj kan vi analysere dine interaktioner med vores hjemmeside og på baggrund af de indsamlede data tilpasse søge- og filterfunktionerne i vores webshop til dig. I den forbindelse anvendes også kunstig intelligens, såsom maskinlæring.

Omikron placerer følgende cookies på din enhed:

• "ff_uuid"

Cookien gemmes 14 dage.

Følgende data behandles af Omikron:

• Session-ID
• Bruger-ID
• Event-data (f.eks. din scroll- og søgeadfærd samt interaktioner med din indkøbskurv)

For at beskytte dine oplysninger og undgå direkte identifikation af din person overføres dine oplysninger i krypteret form og pseudonymiseres.

Retsgrundlaget for brugen af Fact-Finder er dit samtykke. Adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester). Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af Fact-Finder og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Omikron i henhold til artikel 28 i GDPR. I overensstemmelse hermed er Omikron blandt andet forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine oplysninger. Desuden forpligter Omikron sig til udelukkende at gemme og behandle personoplysninger på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Yderligere informationer vedr. databeskyttelse hos Omikron findes her.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret vores Checkout-cookie på vores hjemmeside. Denne cookie sikrer, at vi – selv uden at du er logget ind – kan se, om du afgiver en ny ordre i vores webshop inden for det næste år.

Vi gemmer følgende cookies:

• "last_order"

Følgende data behandles af os:

• Order-ID

Cookien gemmes 12 måneder, dataene 14 måneder. For at undgå direkte identifikation af din person pseudonymiseres de behandlede data af os.

Retsgrundlaget for brugen af Checkout-cookien er dit samtykke. I forbindelse med indhentningen af samtykke beder vi også om dit udtrykkelige samtykke til overførsel af data til USA. Retsgrundlaget for adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed sker på grundlag af det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikation og digitale tjenester).  Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger, herunder overførslen af oplysningerne til USA, er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), samt artikel 49, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan til enhver tid trække dit tidligere samtykke til brugen af Checkout-cookien og den dermed forbundne overførsel af dine oplysninger tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-indstillinger.

Vi gemmer og behandler som udgangspunkt personoplysninger på servere i Den Europæiske Union. Vi videregiver dog dine oplysninger til videre behandling til Google Analytics 4 samt Google Ads, en webanalysetjeneste og et online-annonceringsprogram, som for personer fra Europa, Mellemøsten og Afrika (EMEA) drives af Google Ireland Limited med hjemsted i Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle øvrige personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (jf. punkt 4.1. og 4.7.). Der er en mulighed for, at dine personoplysninger overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især til USA.

Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google Ireland Limited. I tilfælde af at personoplysninger overføres til USA, har Google Ireland Limited og Google LLC indgået standardkontraktbestemmelser (modul 3). Desuden er Google LLC blevet certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, hvilket betyder, at der i henhold til artikel 45 i GDPR er et passende beskyttelsesniveau.

Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke – som du til enhver tid kan trække tilbage – har vi integreret vores Akkvisitions-cookie på vores hjemmeside. Denne cookie sikrer, at vi kan se, via hvilken ekstern hjemmeside du er kommet ind på vores hjemmeside.

Vi gemmer følgende cookies:

• "last_referrer"

Følgende data behandles af os:

• Referrer-URL

Cookien gemmes 30 dage, dataene 14 måneder.

Retsgrundlaget til adgangen til og lagringen af oplysninger på din enhed er det samtykke, du har givet i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG. Personoplysninger behandles ikke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brugen af akkvisitions-cookien tilbage via vores cookie-indstillinger, med virkning for fremtiden.

Når du besøger BIKE24's hjemmeside, overføres brugsdata fra din internetbrowser til vores servere. Vores servere registrerer brugsdata i såkaldte logfiler. I den forbindelse gemmes følgende: Dato og klokkeslæt, typen af anmodning, logtype og status for adgangen, filens størrelse og navn, IP-adressen, hvorfra anmodningen kommer, referrer-URL (oplysninger om den hjemmeside, hvorfra du er kommet til vores hjemmeside), oplysninger om den anvendte internetbrowser (f.eks. hvilken browser der bruges, browserens versionsnummer samt krypteringstypen).

Vi bruger logfiler til at overvåge vores webshops funktion og ydeevne samt til at videreudvikle og forbedre BIKE24-webshoppen. På den måde registreres f.eks. fejl i webshoppens funktion, som vi derefter udbedrer. Lagring af data i logfiler sker desuden af sikkerhedsmæssige årsager for at sikre en sikker drift af vores system.

Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Den nødvendige legitime interesse består i at sikre, at webshoppen fungerer korrekt, samt at garantere en sikker drift af vores shop-servere. Brugernes IP-adresser slettes eller anonymiseres efter maks. 10 dage.

BIKE24 benytter tjenesteudbyderen CDN77, DataCamp Ltd, London, som leverer bestemt indhold fra BIKE24-webshoppen til dig eller din browser. Dette gælder bl.a. produktbilleder. Tjenesteudbyderen gør det på den ene side muligt at levere disse data hurtigt til dig via sin infrastruktur. Samtidig vil tjenesteudbyderen levere dataene fra en server, der er placeret så tæt på dig som muligt. Begge dele minimerer indlæsningstiden og forbedrer brugeroplevelsen for dig.

I den forbindelse modtager CDN-tjenesteudbyderen altid din IP-adresse.

Som udgangspunkt registrerer CDN-udbyderen ingen logdata. Logdata registreres kun til fejlanalyse i tilfælde af fejl. IP-adressen gemmes kun i anonymiseret form, og logfilen slettes efter maks. 10 dage.

Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR.

På denne hjemmeside bruger vi tjenesten Cloudflare fra udbyderen Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, for at gøre vores hjemmeside hurtigere og mere sikker. Cloudflare tilbyder et globalt distribueret Content Delivery Network med DNS. Cloudflare laver her kopier af vores hjemmeside og placerer dem på sine egne servere. På den måde sikres det, at når du besøger vores hjemmeside, bliver den hentet fra den server, der kan vise siden hurtigst for dig. Cloudflare blokerer trusler og begrænser samtidig uønskede bots og crawlere, der bruger vores båndbredde og serverressourcer unødigt eller på anden måde forsøger at angribe vores systemer.

For at kunne levere denne service foregår al dataoverførsel mellem din browser og vores hjemmesider via Cloudflares infrastruktur. Cloudflare leverer indhold fra vores hjemmeside og analyserer datatrafikken for at afværge angreb.

Med henblik herpå modtager Cloudflare oplysninger om IP-adresser og DNS-logdata. IP-adresserne udgør i denne sammenhæng udelukkende pseudonymiserede data, som højst teoretisk og ikke uden betydelig indsats og omkostninger vil kunne tilknyttes en fysisk person. Af sikkerhedsårsager anvender Cloudflare desuden en cookie. Denne cookie er absolut nødvendig for Cloudflares sikkerhedsfunktioner og kan ikke deaktiveres.

De data, der indsamles, når du besøger vores hjemmeside, gemmes og behandles udelukkende i Den Europæiske Union ("Data Localization Suite"). Dette omfatter også de logfiler, der genereres som følge heraf, og især databehandling med det formål at fremskynde sikker adgang til siden, opdage trusler såsom bots og DDoS-angreb samt sikre en stabil oprettelse af forbindelsen. I den forbindelse har vi indgået en aftale med Cloudflare om brug af regional, europæisk infrastruktur og tjenester. Dette omfatter især muligheden "Customer Metadata Boundary". Denne funktion sikrer, at alle traffic-metadata, der kan indeholde IP-adresser, udelukkende behandles på servere i Den Europæiske Union (især i Luxembourg).

Yderligere informationer om disse sikkerhedsforanstaltninger findes på: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/360061946171-Data-Localization-Suite.

Garanti for sikkerheden og tilgængeligheden af vores hjemmeside udgør en legitim interesse fra vores side i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra f) i GDPR. Hvad angår videregivelse af data, har vi indgået en aftale med Cloudflare om databehandling i henhold til artikel 28 i GDPR.

Normalt gemmer Cloudflare dine oplysninger i op til syv dage. Hvis din IP-adresse imidlertid udløser en sikkerhedsadvarsel hos Cloudflare, kan der forekomme undtagelser fra den ovenfor angivne opbevaringsperiode.

Cloudfare gemmer og behandler som udgangspunkt personoplysninger på servere i Den Europæiske Union. Men eftersom Cloudflare Inc. er en amerikansk udbyder, har vi desuden indgået EU-standardkontraktbestemmelser (Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2021/914, modul 2) med Cloudflare vedrørende overførsel af personoplysninger til USA, som ikke kan udelukkes fuldstændigt. I henhold hertil forpligter Cloudflare sig navnlig til at gøre indsigelse mod enhver anmodning fra amerikanske sikkerhedsmyndigheder og informere om disse, i det omfang loven ikke forbyder det. Der findes desuden omfattende yderligere beskyttelsesforanstaltninger, der skal sikre, at databehandlingen begrænses til Den Europæiske Union, som beskrevet ovenfor. Der foreligger i øjeblikket ingen afgørelse fra Europa-Kommissionen om, hvorvidt databeskyttelsesniveauet i USA er tilstrækkeligt. Du kan rekvirere en kopi af EU's standardkontraktbestemmelser hos os.

På denne hjemmeside bruger vi tjenesten Akamai fra udbyderen Akamai Technologies GmbH, Parkring 20-22, 85748 Garching bei München, for at gøre vores hjemmeside hurtigere og mere sikker.

Akamai driver et globalt distribueret Content Delivery Network og tilbyder desuden DNS-tjenester. I den forbindelse gemmes midlertidige kopier af vores hjemmeside på Akamais servere. På den måde kan vi sikre, at besøg på vores hjemmeside leveres fra den server, der hurtigst kan levere vores indhold til dig. Samtidig beskytter Akamai vores hjemmeside mod trusler og begrænser uønskede bots og crawlere, der bruger vores båndbredde og serverressourcer i for høj grad eller på anden måde forsøger at angribe vores systemer.

For at Akamai kan levere indholdet på vores hjemmeside og afværge angreb, foregår al dataoverførsel mellem din browser og vores hjemmeside via Akamais infrastruktur. I den forbindelse placerer Akamai en cookie ("ak_bmsc") på din enhed, som behandler dine forbindelses- og netværksdata (herunder din IP-adresse), dine browser- og enhedsoplysninger samt andre sikkerhedsrelevante data. Denne cookie er absolut nødvendig for Akamais sikkerhedsfunktioner og kan derfor ikke deaktiveres.

Adgang til og lagring af oplysninger på din enhed sker i overensstemmelse med § 25, stk. 2, nr. 2, i TDDDG. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR.

For personer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) behandles de data, der indsamles, når du besøger vores hjemmeside, som regel på servere i EØS. Især i tilfælde af mistænkelige forespørgsler overføres oplysningerne dog til USA med henblik på analyse og behandles der af Akamai. Vi har indgået en databehandlingsaftale i henhold til artikel 28 i GDPR med Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149–151, 53227 Bonn, som vi køber tjenesterne fra Akamai gennem. Telekom har tilsvarende indgået en databehandlingsaftale med Akamai. Den indeholder også EU's standardkontraktbestemmelser (modul 3) for overførsel af personoplysninger til USA. Desuden er Akamai Technologies Inc., Akamais moderselskab, blevet certificeret i henhold til EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse, hvilket betyder, at der er et passende beskyttelsesniveau i henhold til artikel 45 i GDPR.

Yderligere informationer om Akamais behandling af dine oplysninger findes i Privacy Trust Center von Akamai.

På BIKE24’s hjemmeside finder du links til de sociale medieplatforme Facebook, YouTube, Instagram og Twitter, hvor BIKE24 er til stede og deler indhold. Det drejer sig om statiske links. BIKE24 bruger ikke socialt medie-plugins.

BIKE24 er til stede på de sociale medier for at komme i kontakt med vores kunder, interesserede og andre brugere og informere om produkter, arrangementer eller konkurrencer. Vi gør opmærksom på, at den pågældende udbyder indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger de relevante sider. Retsgrundlaget for behandlingen af brugernes personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. BIKE24 har en legitim interesse i at optimere og forbedre virksomhedens image.

Hvis du bruger vores tilbud på det pågældende sociale netværk som indlogget medlem, giver du dermed dit samtykke til databehandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR over for den pågældende sociale medieplatform. For at forstå og forbedre vores aktiviteter benytter vi relevante analyser i form af statistikker, som den pågældende udbyder stiller til rådighed for os.

BIKE24 bruger den tekniske platform fra Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, til den nævnte informationstjeneste.

Bemærk, at du bruger denne Facebook-side og dens funktioner på eget ansvar. Dette gælder især for brugen af interaktive funktioner (f.eks. kommentarer, deling og bedømmelse).

Når du besøger vores Facebook-side, registrerer Facebook bl.a. din IP-adresse. Denne og andre oplysninger bruges til at give os, som administratorer af Facebook-siderne, statistiske data om brugen af vores Facebook-side. Facebook stiller yderligere informationer til rådighed på følgende link:

https://www.facebook.com/help/pages/insights

De data, der indsamles om dig i den forbindelse, gemmes og behandles af Facebook Ltd., eventuelt uden for Den Europæiske Union. Vi kan ikke oplyse, om og hvordan Facebook yderligere bruger data fra besøgende på vores Facebook-side til egne formål. Vi har heller ingen oplysninger om, hvorvidt dine oplysninger videregives til tredjeparter, sammenkøres med data fra andre Facebook-tjenester, hvor længe Facebook opbevarer data, eller om besøg på siden kan tilknyttes bestemte brugere. Du kan læse mere om, hvilke oplysninger Facebook rent faktisk modtager, og hvordan Facebook bruger dem, i Facebooks retningslinjer for brug af data. I retningslinjerne for brug af data finder du også yderligere kontaktoplysninger til Facebook samt oplysninger om indstillingerne for annoncer. Retningslinjerne for brug af data findes her:

https://www.facebook.com/about/privacy

Du kan finde Facebooks fulde datapolitik her:

https://www.facebook.com/full_data_use_policy

BIKE24 indsamler og behandler som udgangspunkt ikke yderligere data fra din direkte brug af Facebook. Databehandling er kun mulig i forbindelse med lodtrækninger eller konkurrencer. I disse tilfælde bruger vi f.eks. kontaktoplysninger til at kontakte vinderne af vores lodtrækninger. BIKE24 bruger softwaren Facebook Insights til en generel analyse af Facebook-siden. Her stilles der anonymiserede data fra Facebook til rådighed for os, som ikke gør det muligt at identificere enkelte brugere. Som allerede nævnt bruger vi disse statistiske data fra Facebook Insights til at tilpasse og forbedre vores tilbud på Facebook.

Ifølge oplysninger fra Facebook gemmer Facebook din IP-adresse, når du besøger vores Facebook-side. Ifølge Facebook anonymiseres denne og slettes efter 90 dages opbevaring (tyske IP-adresser). Derudover gemmer Facebook oplysninger om de enheder, du bruger til at besøge siden. Allokering af IP-adresser kan i dette tilfælde muligvis føre til identifikation af enkelte brugere.

Facebook gemmer cookies med dit Facebook-ID på din enhed, når du er logget ind på Facebook. Denne cookie gør det muligt for Facebook at spore dine sidevisninger på Facebook. Dette gælder både for BIKE24's Facebook-side og for andre udbyderes Facebook-sider. Hvis du bruger en Facebook-knap, der er integreret på en hjemmeside, kan Facebook knytte denne brug til din profil. På denne måde kan Facebook vise dig annoncer, der er baseret på din brugeradfærd.

Du kan undgå dette ved at logge ud af Facebook, inden du besøger BIKE24's Facebook-side, og deaktivere funktionen "Forbliv logget ind". Desuden skal du slette alle cookies på din enhed og genstarte din browser. Derefter kan du bruge vores Facebook-side uden at din Facebook-identifikator behandles.

Hvis du ønsker at bruge funktioner på Facebook til at interagere med os (like, kommentere, dele, sende beskeder osv.), vises der en loginskærm. Denne form for interaktion er kun tilgængelig for registrerede Facebook-medlemmer. Når du først er logget ind igen, kan Facebook dog igen genkende dig som bruger. Yderligere informationer om Facebook datapolitik findes på følgende link:

https://www.facebook.com/about/privacy

BIKE24 benytter Instagrams tekniske platform (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, henholdsvis Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) til den nævnte tjeneste. Instagram gemmer personoplysninger om dig, når du besøger denne side.

BIKE24 har som dataansvarlig indgået en aftale med Facebook, der også indeholder bestemmelser om brugen af Instagram-siden. Grundlæggende gælder Instagrams brugsbetingelser, som findes på https://help.instagram.com/581066165581870, samt de øvrige vilkår og retningslinjer, der er anført i slutningen.

Ved at behandle oplysninger kan Facebook vise annoncer til sine brugere via sit eget netværk. Facebooks databehandling giver samtidig BIKE24 mulighed for at benytte de statistikker, som Facebook stiller til rådighed. På den måde kan BIKE24 optimere sit eget indhold og nå bedre ud til brugerne. Dele af denne statistik indeholder demografiske og geografiske oplysninger. BIKE24 har dog ingen indflydelse på de grundlæggende data. Vi har ikke fuldstændigt kendskab til disse oplysninger.

Det er sandsynligt, at de oplysninger, som Facebook Ltd. indsamler om dig, lagres og behandles uden for Den Europæiske Union.

Som bruger af Instagram kan du via de relevante indstillinger i dine profilindstillinger påvirke, i hvilket omfang Instagram gemmer data og registrerer din brugeradfærd.

Brugere af Instagram kan under indstillingerne for annoncepræferencer påvirke, i hvilket omfang deres brugeradfærd må registreres, når de besøger vores Instagram-side.

Yderligere informationer findes i Facebook- og Instagram-indstillingerne:

https://www.facebook.com/login.php?next

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

eller formularen til ret til indsigelse på:

https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319

Hvis du ønsker at undgå, at Facebook gemmer cookies og forhindre den dermed forbundne behandling af dine oplysninger, skal du indstille din browser, så den ikke tillader cookies fra tredjeparter eller fra Facebook.

Yderligere informationer om Facebooks behandling af personoplysninger på Instagram findes i deres privatlivspolitik på https://help.instagram.com/519522125107875 eller på http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke hertil via vores cookie-indstillinger, bruger vi YouTube ("YouTube") på vores hjemmeside – en videoportal, der for personer fra EØS og Schweiz udbydes af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, og for alle andre personer af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") (jf. punkt 4.11.), bruger vi kun YouTube, hvis du giver dit samtykke ved at klikke på knappen "Accept and Play", inden en video startes.

Når du har klikket på "Accept & Play" ved en video, gemmes de cookies, der er anført i punkt 4.11, og de data, der er beskrevet der, behandles. I modsætning til hvis du har givet samtykke til brugen af YouTube via vores cookie-indstillinger, omfatter dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG, artikel 6, stk. 1, litra a), og artikel 45 i GDPR i dette tilfælde kun afspilning af den video, du udtrykkeligt har valgt, samt den dermed forbundne dataoverførsel til USA. Hvad angår videoernes indhold, forbindelsen til din YouTube-/Google-konto, Googles videre behandling af dine oplysninger, vores databehandlingsaftale med Google samt Googles yderligere oplysninger om brugen af dine personoplysninger, gælder punkt 4.11.

Hvis du vil gøre dine rettigheder som registreret gældende over for de nævnte sociale medieplatforme, anbefales det, at du sender din anmodning om indsigt direkte til den pågældende platform. Selvom der opstår et fælles ansvar som følge af samarbejdet mellem BIKE24 og de enkelte platforme, er det udelukkende platformene, der kan give dig fuldstændige oplysninger om de data, der er gemt om dig der. Du kan dog til enhver tid kontakte os, hvis du har brug for hjælp.

Hvis du har spørgsmål vedrørende databeskyttelse, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på datenschutz@bike24.net.

Hvis du har spørgsmål til en indeværende ordre eller har brug for rådgivning om et produkt, bedes du udelukkende kontakte vores kompetente kundeservice. Du finder kontaktinformationer her: https://www.bike24.de/kontakt/kundenservice

Af hensyn til databeskyttelsen tilbyder vi ikke vores kundeservice via "sociale medieplatforme".

Nedenfor vil vi gerne give dig et overblik over dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen.

Du har retten til at trække dine samtykker tilbage til enhver tid. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen. Dette vil du blive informeret om, inden du giver dit samtykke.

I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode os om en bekræftelse på, om vi behandler personoplysninger, der vedrører dig. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at få adgang til disse personoplysninger samt til følgende andre oplysninger:

• formålene, til hvilke vi behandler oplysningerne
• kategorierne af personoplysninger, som vi behandler
• hvem disse personoplysninger er blevet videregivet til eller vil blive videregivet til, navnlig hvis dette sker til modtagere i tredjelande eller til internationale organisationer
• hvis det er muligt, den planlagte periode, hvor personoplysningerne opbevares, eller, hvis dette ikke er muligt, kriterierne for fastsættelsen af denne periode
• rettigheden til at få rettet eller slettet de personoplysninger, der vedrører dig, eller til at få behandlingen begrænset, samt retten til at gøre indsigelse mod vores behandling af oplysningerne
• muligheden for retten til at klage til en tilsynsmyndighed
• hvis personoplysningerne ikke er indsamlet fra dig, alle tilgængelige oplysninger om oplysningernes oprindelse
• om der finder automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, sted i henhold til artikel 22, stk. 1 og 4 i GDPR, og – hvis dette er tilfældet – uddybende oplysninger om den anvendte logik samt omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for dig.
• Hvis personoplysninger overføres til et tredjeland eller en international organisation, har du ret til at få oplyst, hvilke passende garantier der sikrer, at bestemmelserne i GDPR også overholdes hos disse modtagere.

Du kan kræve, at vi straks retter forkerte oplysninger, der vedrører dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du desuden ret til at kræve, at ufuldstændige personoplysninger suppleres – også ved hjælp af en supplerende erklæring.

Du har ret til at anmode os om straks at slette oplysninger, hvis en af følgende grunde gør sig gældende:

• Oplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
• Du tilbagekalder dit samtykke, som databehandlingen var baseret på, og der mangler et andet retsgrundlag for databehandlingen.
• Du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1 i GDPR af grunde, der følger af din særlige situation, og der foreligger ingen tvingende legitime grunde til behandlingen.
• Du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføring i henhold til artikel 21, stk. 2 i GDPR.
• Oplysningerne er blevet behandlet på ulovlig vis.
• Sletningen af oplysningerne er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse i henhold til europæisk eller tysk lovgivning.
• Oplysningerne er indsamlet i forbindelse med de tjenester, der tilbydes af informationssamfundet, jf. artikel 8, stk. 1 i GDPR.

Hvis vi har offentliggjort dine oplysninger og er forpligtet til at slette dem, træffer vi, under hensyntagen til den tilgængelige teknologi og implementeringsomkostningerne, passende foranstaltninger for at informere de dataansvarlige om, at du har anmodet om sletning.

I henhold til artikel 18 i GDPR må vi kun behandle oplysninger i begrænset omfang i følgende tilfælde. Dette gælder, når:

• Du bestrider rigtigheden af dine oplysninger, indtil vi har mulighed for at kontrollere rigtigheden af disse.
• Behandlingen er ulovlig, og du afviser sletning af dine oplysninger og i stedet kræver, at brugen af personoplysningerne begrænses
• Vi ikke længere har brug for oplysningerne til behandlingsformålet, men du har brug for dem til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav, eller
• Du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1 i GDPR af grunde, der følger af din særlige situation, og dette gælder, så længe det ikke er fastslået, om vores legitime grunde til behandlingen vejer tungere end dine interesser.

Hvis behandlingen er blevet begrænset, må vi kun opbevare disse oplysninger. En anden behandling er kun tilladt med dit samtykke eller med henblik på at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare sådanne krav, beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til en væsentlig offentlig interesse for Unionen eller en medlemsstat.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke, som du har givet i denne forbindelse, tilbage.

Vi giver dig besked, inden begrænsningen ophæves.

Vi er forpligtet til at informere alle modtagere, som har fået udleveret dine oplysninger, om en rettelse eller sletning af dine oplysninger eller en begrænsning af behandlingen. Dette gælder dog ikke, hvis det viser sig at være umuligt eller medfører en uforholdsmæssig stor indsats. Vi oplyser dig om disse modtagere, hvis du anmoder om det.

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har desuden ret til, at vi videregiver disse oplysninger til en tredjepart, forudsat at

• behandlingen af oplysningerne er baseret på dit samtykke eller på en aftale, og
• behandlingen sker ved hjælp af en automatisk proces.

I dette tilfælde kan du kræve, at vi videregiver dine oplysninger direkte til den pågældende tredjepart, forudsat at dette er teknisk muligt. Denne rettighed må ikke krænke andre personers rettigheder og frihedsrettigheder.

Du har ret til ikke at blive omfattet af en beslutning, der udelukkende er baseret på automatisk databehandling – herunder profilering – hvis denne har retsvirkning for dig eller på lignende måde påvirker dig negativt. Dette gælder, når:

• Du tidligere har givet dit udtrykkelige samtykke, eller
• det er nødvendigt for indgåelsen eller opfyldelsen af en aftale mellem os, eller
• hvis gældende lovgivning tillader det, og disse bestemmelser indeholder passende foranstaltninger til beskyttelse af dine rettigheder og frihedsrettigheder samt dine legitime interesser.

I de to første tilfælde træffer vi passende foranstaltninger for at beskytte dine rettigheder og frihedsrettigheder samt dine legitime interesser. Hertil hører, at du kan forklare dit synspunkt, gøre indsigelse mod den automatiske afgørelse og anmode om, at en af vores medarbejdere tager stilling til sagen.

Hvis vi behandler dine oplysninger på grundlag af en legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR), har du ret til at gøre indsigelse herimod, hvis der er grunde hertil, der følger af din særlige situation. Dette gælder også for profilering, der er baseret på disse bestemmelser. I dette tilfælde behandler vi ikke længere dine oplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen. Dette skal veje tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller også skal behandlingen bruges til, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Hvis vi behandler dine oplysninger med henblik på direkte markedsføring, kan du gøre indsigelse mod behandlingen af oplysningerne. Dette gælder også profilering, i det omfang den vedrører direkte markedsføring.

Efter din indsigelse vil dine oplysninger ikke længere blive behandlet til disse formål.

Hvis du ønsker at gøre indsigelse, skal du blot sende en uformel besked via de kontaktoplysninger, der er angivet i punkt 1.

Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du opholder dig, arbejder eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med den generelle databeskyttelsesforordning. Eventuelle yderligere administrative eller retlige klagemuligheder, som du måtte have, berøres ikke heraf.