- Home
- Tilgængelighedserklæring
Tilgængelighedserklæring
Beskrivelse af tjenesten
På vores websted, www.bike24.dk, tilbyder vi produkter inden for cykling, sport og fritid. Vores kundeservice kan kontaktes på telefon +45 32 44 30 78 (man.-fre. kl. 08:00-18:00 CET/CEST) eller via vores kontaktformular.
Gældende krav
Vi bestræber os på at gøre vores websted tilgængeligt. Kravene til tilgængelighed følger især af § 14 i den tyske lov om styrkelse af tilgængelighed (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) sammenholdt med § 3, stk. 1 og 2, BFSG med henvisning til bekendtgørelsen til loven (BFSGV).
For det danske marked følger kravene til tilgængelighed desuden af lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (lov nr. 801 af 7. juni 2022, tilgængelighedsloven), som gennemfører direktiv (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).
Opfyldelse af tilgængelighedskravene
For at skabe tilgængelighed har vi taget udgangspunkt i kravene i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), version 2.1, overensstemmelsesniveau AA.
Til implementering af WCAG har vi truffet følgende foranstaltninger:
Opfattelig
- Ved at ændre vores farvedesign har vi sikret tilstrækkelig farvekontrast på hele webstedet.
- Skrifttype, -størrelse og -form har vi valgt med tilgængelighed for øje.
- Vores indhold kan forstørres eller tilpasses via browser- eller systemfunktioner.
Anvendelig
- Webstedets kernefunktioner – herunder produktsøgning, adgang til kategori- og indholdssider, tilføjelse af produkter til kurven og gennemførelse af køb med forskellige betalingsmuligheder – kan betjenes via tastaturet.
- Modale vinduer, pop op-vinduer og rullemenuer har vi implementeret, så de understøtter tastaturnavigation.
- Tastaturfælder er fjernet.
Forståelig
- Vores websted er logisk opbygget og nemt at navigere i.
- Fokusindikatoren er synlig for de fleste interaktive elementer, og fokusrækkefølgen er ordnet i en logisk rækkefølge.
- Formularer og indtastningsfelter giver i de fleste tilfælde fejlmeddelelser, der hjælper brugerne med at rette fejl.
Robust
- Hvor det har været muligt, har vi brugt semantisk korrekt HTML for at give hjælpeteknologier meningsfulde strukturer og kontekster.
- Tilgængelige navne og passende ARIA-attributter er implementeret for at forbedre oplevelsen med skærmlæsere.
På trods af vores bestræbelser er nogle dele af webstedet endnu ikke fuldt tilgængelige. De kendte begrænsninger omfatter:
- Ved et mindre antal elementer er tastaturfokusindikatoren muligvis ikke tydeligt synlig, eller tastaturnavigationen skal genetableres.
- Ved nogle komponenter kan understøttelsen af skærmlæsere forbedres yderligere.
- Der mangler en global ”Gå til hovedindhold”-funktion, som kan forbedre navigationen via tastatur og hjælpeteknologier.
Vi arbejder aktivt på at afhjælpe begrænsningerne, så vores websted fremover kan bruges fuldt tilgængeligt.
Forbrugeroplysninger i henhold til art. 246 EGBGB (den tyske lov om ikrafttræden af den borgerlige lovbog)
Bike24 GmbH
Breitscheidstr. 40
01237 Dresden
Tyskland
Telefon: +45 32 44 30 78
impressum[at]bike24.net
Hvis du opdager mangler eller har spørgsmål om tilgængelighed, er du velkommen til at kontakte os.
Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed
Den ansvarlige myndighed er de tyske delstaters markedsovervågningsmyndighed for tilgængelighed af produkter og tjenester (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF) i Magdeburg (Sachsen-Anhalt).
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Tyskland
Telefon: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
For det danske marked er Erhvervsstyrelsen (Markedsovervågning, tidligere Sikkerhedsstyrelsen) tilsynsmyndighed for e-handelstjenester:
Erhvervsstyrelsen – Markedsovervågning
Esbjerg Brygge 30
6700 Esbjerg
Danmark
Telefon: +45 33 73 20 00
E-mail: mo@erst.dk
Web: www.sik.dk